Внедрение CRM-систем

Автоматизация продаж и учета клиентов с помощью RetailCRM, ПланФикс, Мегаплан и других CRM-систем

О CRM-системах

Профессиональное внедрение CRM от "OneTwoWeb"

CRM-система (Customer Relationship Management) — это сердце вашего бизнеса, которое помогает управлять продажами, клиентами и задачами. В "OneTwoWeb" мы помогаем выбрать подходящую CRM и внедрить ее в ваш бизнес-процессы.

Мы работаем с популярными CRM-системами: RetailCRM для интернет-магазинов, ПланФикс для проектного управления, Мегаплан для комплексной автоматизации. Интегрируем CRM с вашим сайтом, телефонией, почтой и мессенджерами.

Ключевые преимущества

Учет клиентов

Вся история взаимодействия с клиентом в одном месте: заказы, звонки, переписка.

Воронка продаж

Отслеживание сделок на каждом этапе, прогнозирование выручки.

Управление задачами

Постановка и контроль задач сотрудникам, учет рабочего времени.

Интеграция с сайтом

Автоматический импорт заказов и клиентов с сайта в CRM.

Интеграция с телефонией

Запись звонков, автоматическое создание карточек клиентов при звонке.

Email-маркетинг

Настройка автоматических рассылок, триггерных писем.

Этапы внедрения CRM

Анализ бизнес-процессов

Изучаем ваши текущие процессы продаж и управления, определяем требования к CRM.

Выбор CRM

Подбираем оптимальную CRM под ваши задачи и бюджет.

Настройка структуры

Настраиваем воронки продаж, поля, статусы, права доступа.

Интеграции

Подключаем сайт, телефонию, почту, мессенджеры, каналы коммуникации.

Обучение сотрудников

Проводим обучение персонала работе в новой CRM.

Запуск и поддержка

Запускаем CRM в работу, оказываем поддержку на начальном этапе.

Наши услуги по CRM

Консультация по выбору CRM — 2 000 ₽
Внедрение RetailCRM — от 10 000 ₽
Внедрение ПланФикс — от 10 000 ₽
Внедрение Мегаплан — от 20 000 ₽
Интеграция с сайтом — от 5 000 ₽
Интеграция с телефонией — от 3 000 ₽